Política de Privacidade

Privacidade e proteção de dados

Última atualização: junho de 2026.

1. Quem somos

WorkCare é a divisão corporativa do Espaço Emocional, voltada à gestão psicossocial, saúde mental e conformidade empresarial. Para fins desta política, considere: razão social [inserir razão social], CNPJ [inserir CNPJ], contato [inserir e-mail de contato].

2. Quais dados podem ser coletados

  • Nome
  • E-mail
  • WhatsApp ou telefone
  • Empresa, cargo e cidade
  • Respostas de diagnóstico e questionários
  • Indicadores e scores gerados a partir das respostas
  • User agent (informação técnica do navegador)
  • Registro de consentimento (data e versão do texto)

3. Para que utilizamos esses dados

  • Contato comercial e atendimento
  • Análise inicial e pré-diagnóstico
  • Elaboração de diagnóstico empresarial sob demanda
  • Melhoria contínua do produto e dos materiais
  • Segurança da operação e prevenção de abuso

4. Base para o tratamento

Tratamos dados com base no seu consentimento e, quando aplicável, em legítimo interesse para análises agregadas e segurança, sempre buscando a menor coleta possível para a finalidade.

5. Dados agregados e demonstrações

Demonstrações comerciais e exemplos exibidos no site utilizam dados sintéticos ou agregados, sem identificar pessoas. A WorkCare não deve ser utilizada para exposição pública de dados individualizados de colaboradores. Demonstrações comerciais devem utilizar dados sintéticos ou agregados.

6. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso, autenticação, segregação de papéis administrativos, registro de auditoria e minimização de retorno público de informações.

7. Compartilhamento

Dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com provedores essenciais à operação (hospedagem, banco de dados, envio de comunicação) sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

8. Retenção

  • Leads comerciais sem avanço: revisão e possível anonimização após 12 meses.
  • Diagnósticos vinculados a proposta ou cliente ativo: retidos enquanto houver relação comercial e necessidade operacional.
  • Registros de auditoria: mantidos por prazo compatível com segurança e rastreabilidade.
  • Dados demonstrativos: sempre sintéticos.

9. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de esclarecimentos sobre o tratamento. Para exercer esses direitos, escreva para [inserir e-mail de contato].

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou de produto. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Veja também os Termos de Uso.