Privacidade e proteção de dados
Última atualização: junho de 2026.
1. Quem somos
WorkCare é a divisão corporativa do Espaço Emocional, voltada à gestão psicossocial, saúde mental e conformidade empresarial. Para fins desta política, considere: razão social [inserir razão social], CNPJ [inserir CNPJ], contato [inserir e-mail de contato].
2. Quais dados podem ser coletados
- Nome
- WhatsApp ou telefone
- Empresa, cargo e cidade
- Respostas de diagnóstico e questionários
- Indicadores e scores gerados a partir das respostas
- User agent (informação técnica do navegador)
- Registro de consentimento (data e versão do texto)
3. Para que utilizamos esses dados
- Contato comercial e atendimento
- Análise inicial e pré-diagnóstico
- Elaboração de diagnóstico empresarial sob demanda
- Melhoria contínua do produto e dos materiais
- Segurança da operação e prevenção de abuso
4. Base para o tratamento
Tratamos dados com base no seu consentimento e, quando aplicável, em legítimo interesse para análises agregadas e segurança, sempre buscando a menor coleta possível para a finalidade.
5. Dados agregados e demonstrações
Demonstrações comerciais e exemplos exibidos no site utilizam dados sintéticos ou agregados, sem identificar pessoas. A WorkCare não deve ser utilizada para exposição pública de dados individualizados de colaboradores. Demonstrações comerciais devem utilizar dados sintéticos ou agregados.
6. Proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso, autenticação, segregação de papéis administrativos, registro de auditoria e minimização de retorno público de informações.
7. Compartilhamento
Dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com provedores essenciais à operação (hospedagem, banco de dados, envio de comunicação) sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
8. Retenção
- Leads comerciais sem avanço: revisão e possível anonimização após 12 meses.
- Diagnósticos vinculados a proposta ou cliente ativo: retidos enquanto houver relação comercial e necessidade operacional.
- Registros de auditoria: mantidos por prazo compatível com segurança e rastreabilidade.
- Dados demonstrativos: sempre sintéticos.
9. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de esclarecimentos sobre o tratamento. Para exercer esses direitos, escreva para [inserir e-mail de contato].
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou de produto. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Veja também os Termos de Uso.
